Gestion locative clé en main

Votre bien, géré comme le nôtre

Vous nous confiez les clés, nous nous occupons de tout : la mise en marché, les voyageurs, le ménage, les artisans, la conformité et les chiffres. Vous gardez la main sur votre calendrier et vous recevez vos revenus le 10 de chaque mois.

Salon lumineux d'une villa tropicale préparée pour l'arrivée des voyageurs

Ce que nous réglons pour vous

La location saisonnière, c'est un vrai métier

Un bien loué en courte durée à La Réunion, c'est en moyenne une centaine de messages par mois, une quinzaine d'arrivées, un ménage à recaler la veille pour cause de départ tardif, un chauffe-eau qui lâche un dimanche et un voyageur qui atterrit à 23 h 40 au Gillot. Multipliez par le décalage horaire si vous vivez en métropole.

Nous reprenons cette charge intégralement. Nos équipes sont sur l'île, à moins de trente minutes de la plupart des biens que nous gérons, du Boucan au Sud sauvage. Un seul interlocuteur, une astreinte 7 j/7, et un protocole écrit pour chaque situation — y compris les alertes cycloniques et les annulations de dernière minute.

0 Biens gérés sur l'île
0 Taux d'occupation moyen
0 Note moyenne voyageurs
0 Revenus la 1re année

Le périmètre exact

Ce que nous prenons en charge

Huit chantiers, aucun angle mort. Tout est inclus dès la formule Sérénité, sauf mention contraire.

01

Annonces & shooting photo

Repérage lumière, home staging léger, reportage photo professionnel (35 à 50 visuels retouchés), rédaction des textes en français et en anglais, puis diffusion synchronisée sur Airbnb, Booking et Abritel.

02

Tarification dynamique

Prix révisés chaque semaine selon la saison australe, les vacances métropolitaines, le Grand Raid, le Sakifo ou un simple long week-end. Durée minimale de séjour et remises de dernière minute pilotées au cas par cas.

03

Gestion des réservations

Calendrier unifié, réponse aux demandes en moins d'une heure entre 8 h et 20 h, filtrage des profils à risque, encaissements, cautions et gestion des litiges plateforme. Vous bloquez vos dates personnelles en deux clics.

04

Accueil & check-in / check-out

Accueil physique sur place ou boîte à clés connectée, état des lieux photographié à l'entrée et à la sortie, présentation du logement, du lagon et des bonnes adresses du quartier. Arrivées tardives acceptées jusqu'à minuit.

05

Ménage hôtelier & linge

Protocole de remise en état en 42 points, équipes salariées et formées, linge de maison professionnel renouvelé à chaque séjour, réassort des consommables. Photos de contrôle horodatées après chaque intervention.

06

Maintenance & artisans

Réseau de plombiers, électriciens, piscinistes et jardiniers partenaires, intervention sous 24 h ouvrées. Petites réparations jusqu'à 120 € engagées sans vous déranger, devis systématique au-delà.

07

Conformité & déclarations

Déclaration du meublé de tourisme en mairie, numéro d'enregistrement, classement préfectoral si vous le souhaitez, collecte et reversement de la taxe de séjour, registre des voyageurs. Nous montons le dossier, vous signez.

08

Reporting mensuel

Un document de deux pages, envoyé le 5 : nuits louées, prix moyen, taux d'occupation, dépenses détaillées, note des voyageurs et commentaires reçus. Virement de votre solde le 10, sur votre compte, sans relance.

La mise en route

De la première visite à la première nuitée : trois semaines

01

Visite & audit

Nous venons voir le bien, relevons les points forts et les manques (literie, occultation, wifi, sécurité piscine) et vous remettons une estimation chiffrée de revenus. Gratuit, sans engagement, réponse sous 48 h.

02

Préparation

Signature du mandat, home staging léger, achat éventuel du linge et des équipements manquants, shooting photo, rédaction et mise en ligne de l'annonce. Comptez dix à quinze jours selon les travaux.

03

Exploitation

Les réservations arrivent, nos équipes prennent le relais sur le terrain. Vous suivez le calendrier, les prix et les commentaires depuis votre espace propriétaire, et vous nous appelez quand vous voulez.

04

Bilan & ajustements

Reporting chaque mois, point stratégique chaque trimestre : ce qui a bien marché, ce qu'on ajuste sur les prix, les investissements qui feraient grimper la note. Vous décidez, nous exécutons.

Nos formules

Une commission, pas de frais cachés

Nous ne facturons ni frais de dossier, ni frais de mise en ligne. La commission s'applique uniquement sur les loyers effectivement encaissés : si le bien ne loue pas, nous ne gagnons rien.

Essentielle

15 % des loyers

Pour les propriétaires présents sur l'île qui veulent garder la main sur le terrain.

  • Création et diffusion de l'annonce sur deux plateformes
  • Gestion des réservations et des paiements
  • Relation voyageurs avant, pendant et après le séjour
  • Check-in par boîte à clés connectée
  • Reporting mensuel et virement le 10
Choisir Essentielle
La plus choisie

Sérénité

20 % des loyers

L'offre complète : vous ne touchez plus à rien, du shooting photo au virement mensuel.

  • Tout ce que contient la formule Essentielle
  • Shooting photo professionnel offert
  • Diffusion sur Airbnb, Booking et Abritel
  • Tarification dynamique révisée chaque semaine
  • Accueil physique des voyageurs et états des lieux
  • Ménage hôtelier, linge et consommables coordonnés
  • Maintenance courante et astreinte 7 j/7
Choisir Sérénité

Signature

25 % des loyers

Pour les villas d'exception et les propriétaires qui visent la clientèle haut de gamme.

  • Tout ce que contient la formule Sérénité
  • Reportage photo et vidéo renouvelé chaque année
  • Conciergerie incluse pour vos voyageurs (chef, chauffeur, excursions)
  • Panier de bienvenue et fleurs fraîches à chaque arrivée
  • Entretien piscine et jardin pilotés en direct
  • Interlocutrice dédiée joignable 7 j/7
  • Préparation de votre bien avant vos propres séjours
Choisir Signature

Ménage facturé au voyageur (45 à 90 € selon la surface) · Linge inclus · Commission calculée sur le loyer hors taxe de séjour et hors frais de ménage.

Villa contemporaine avec vue sur l'océan Indien, à flanc de colline

Simulateur de revenus

Combien votre bien peut-il rapporter ?

Commune, type de bien, standing, nombre de chambres, taux d'occupation visé : cinq réglages et vous obtenez une estimation de revenus nets, commission Sisters Home déjà déduite. Barème construit à partir des 140 biens que nous exploitons sur l'île.

Sans inscription, sans e-mail à laisser, sans engagement. Si le résultat vous parle, nous affinerons ensemble lors de la visite.

Ils nous ont confié leurs clés

« J'avais essayé la gestion seule pendant deux ans depuis Lyon. Entre le décalage horaire et les ménages annulés, j'y laissais mes week-ends. Première année avec Sisters Home : 71 % d'occupation et zéro appel à passer. »

Karine M.
Case créole 3 chambres — Saint-Leu

« Ce qui m'a décidé, c'est qu'elles m'ont dit non sur deux choses lors de la visite : ma literie et mon prix de nuitée. Elles avaient raison. Six mois plus tard, la note est passée de 4,4 à 4,9. »

Jean-Bernard R.
Propriétaire de 3 biens — Saint-Gilles

« Le reporting est d'une clarté rare : nuits louées, prix moyen, chaque dépense justifiée. Mon comptable le reprend tel quel pour ma déclaration LMNP. C'est ça, la vraie tranquillité. »

Émilie & Patrick D.
Villa avec piscine — Boucan Canot

Vos questions

Ce que les propriétaires nous demandent

Le mandat est signé pour douze mois, puis reconduit tacitement. Il est résiliable à tout moment moyennant un préavis de deux mois, sans pénalité — nous honorons simplement les réservations déjà confirmées. Nous préférons que vous restiez par choix, pas par contrat.
Le ménage de fin de séjour est facturé au voyageur, au réel : de 45 € pour un studio à 90 € pour une villa de quatre chambres avec piscine. Il ne sort donc pas de votre poche. Le linge de maison professionnel (draps, serviettes, linge de bain) est inclus dans nos formules Sérénité et Signature. Seuls les consommables — produits d'accueil, papier, café — vous sont refacturés à l'euro près.
C'est votre maison : vous bloquez vos dates quand vous le souhaitez depuis votre espace propriétaire, sans nous demander la permission et sans frais. Nous vous recommandons simplement de poser les périodes de haute saison (juillet-août, décembre-janvier) trois mois à l'avance, pour ne pas refuser de réservations déjà engagées. En formule Signature, nous préparons le bien avant votre arrivée : ménage, linge frais et courses de première nécessité.
Vous conservez votre assurance propriétaire non occupant, que nous vérifions ensemble et faisons étendre à l'activité de location saisonnière si besoin. S'y ajoutent les garanties dommages des plateformes et notre responsabilité civile professionnelle, qui couvre nos interventions et celles de nos équipes. Enfin, une caution est systématiquement demandée aux voyageurs, et les états des lieux photographiés d'entrée et de sortie servent de preuve en cas de litige.
Comptez trois semaines entre la visite et la première mise en ligne pour un bien déjà équipé : quarante-huit heures pour l'estimation, une semaine pour le mandat et le shooting, une semaine pour la préparation et la rédaction des annonces. Si des travaux ou des achats d'équipement sont nécessaires, nous vous remettons un plan chiffré et nous nous adaptons à votre calendrier.
La location meublée relève des BIC : régime micro-BIC avec abattement forfaitaire, ou régime réel avec amortissement du bien et déduction des charges — dont notre commission. Le second est presque toujours plus favorable dès que le bien génère des revenus significatifs. Nous ne sommes pas experts-comptables et nous ne prétendons pas l'être : nous vous transmettons un récapitulatif annuel prêt à l'emploi et nous vous orientons vers deux cabinets réunionnais spécialisés en LMNP.

Prêt à nous confier votre bien ?

Commençons par une visite et des chiffres

Estimation gratuite de vos revenus, audit du bien sur place, réponse sous 24 heures. Sans engagement, et sans discours commercial — vous repartez avec un document chiffré, que vous travailliez avec nous ou non.

Demander une estimation +262 692 00 00 00